Internetpalvelut
Sähköiseen asiointipalveluumme Monitoriin kirjaudut verkkopankkitunnuksillasi. Monitorista näet sopimuksesi ja laskusi ja voit seurata sähkön, lämmön ja veden kulutustasi, ilmoittaa vesimittarin lukeman tai hoitaa asiointiasi Alvan kanssa. Monitorista voit myös tilata sähkön, lämmön ja veden häiriötiedotteet ja lisätä tai poistaa häiriötiedotetilauksen yhteystietoja tai ilmoitusaikoja. Rakentavana asiakkaanamme voit tehdä Monitorin kautta liittymätilauksen ja seurata liittymätilauksesi etenemistä sekä toimittaa tarvittavia dokumentteja. Rekisteröidy Monitoriin https://asiakas.alva.fi/eServices/Online/Login. Monitorista saat myös asiakasnumerosi ja laskutussopimusnumerosi ympäristöystävällistä e-laskua varten.
Huomaathan, että osoitteesta: www.asiakas.jenergia.fi ei ole enää ohjausta osoitteeseen Monitorin kirjautumissivulle.
Monitorin ongelmatilanteissa jätäthän meille viestin oheisella lomakkeella.