Lämmön mittaukset ja mittarit
Voit seurata lämmönkulutustasi rekisteröitymällä asiointipalveluumme Monitoriin https://asiakas.alva.fi/eServices/Online/Login. Jos lämmönkulutuksesi tuntuu suurelta, suosittelemme, että kirjaudut Monitoriin. Monitorista näet kulutuksesi historiatietoja tuntitasolla, joten saat kokonaiskäsityksen kulutuksesta.
Joskus harvoin poikkeaviin kulutuslukemiin on syynä mittarin mittausvirhe. Jos epäilet mittarivikaa, voit tilata meiltä mittarin tarkistuksen. Tällöin vaihdamme kohteen mittarin uuteen ja tarkistutamme vanhan mittarin puolueettomalla asiantuntijalla. Jos mittarissa todetaan selkeä mittausvirhe, mittarin vaihto ja vanhan mittarin tarkistus tulee Alvan kustannettavaksi. Jos mittarissa ei todeta mittausvirhettä, kustannukset veloitetaan asiakkaalta.
Uusien liittymien mittaritilaukset hoitaa valtuuttamasi lvi-urakoitsija. Yksittäisen kaukolämpömittarin toimitusaika on 14 vuorokautta.