Laskutusväli
Lähetämme sähkönsiirtolaskun pääsääntöisesti kolmen kuukauden välein neljä kertaa vuodessa. Sähkölasku sisältää sähkön kuukausittaisen perusmaksun, kulutukseen perustuvan energiamaksun sekä energiaveron. Sähkön laskutus perustuu laskutuskauden todelliseen sähkönkulutukseen ja vaihtelee kulutuksen mukaan. Etenkin sähkölämmittäjillä laskun suuruus vaihtelee huomattavasti vuodenaikojen mukaan.
Lähetämme vesilaskun neljä kertaa vuodessa maaliskuussa, kesäkuussa, syyskuussa ja joulukuussa. Veden laskuista kolme on arviolaskua ja neljäs on tasauslasku, mikäli olemme saaneet veden käyttöpaikan kulutuslukeman. Vesilasku perustuu kulutusarvioon. Yhden henkilön vuosittaiseksi vedenkulutukseksi arvioidaan 40 m³. Käyttöpaikan todellisen vedenkulutuksen määrittämiseksi veden kulutuslukema tulee ilmoittaa vuosittain. Kulutuslukeman voi ilmoittaa asiointipalvelussamme https://asiakas.alva.fi/mittarilukemien-ilmoittaminen tai palauttamalla postitse Alvan lähettämän veden lukemanilmoituskortin.
Kaukolämpölasku sisältää lämmön perusmaksun sekä kulutukseen perustuvan energiamaksun. Kaukolämmön laskutus perustuu laskutuskauden todelliseen lämmönkulutukseen ja lähetämme kaukolämpölaskun kuukausittain.
Laskukopion ja laskujesi tilan saat näppärästi kirjautumalla sähköiseen asiointipalveluumme Monitoriin https://asiakas.alva.fi/eServices/Online/Login. Monitorista saat myös asiakasnumerosi ja laskutussopimusnumerosi ympäristöystävällistä e-laskua varten.